EZC專業(yè)服務(wù)
一站式解決方案
EZC安裝前會(huì)對(duì)印刷機(jī)做一個(gè)全面的診斷,出具專業(yè)的驗(yàn)機(jī)報(bào)告。
EZC硬件安裝時(shí),現(xiàn)場(chǎng)工程師會(huì)針對(duì)客戶當(dāng)前使用的油墨、紙張、版材、橡皮布、潤(rùn)版系統(tǒng)進(jìn)行印刷測(cè)試, 根據(jù)SO12647-2 膠印標(biāo)準(zhǔn),亦或是基于 G7 中性印刷密度曲線,建立各種常用紙張的 TVI曲線,建立印刷標(biāo)準(zhǔn) 化工作流程,保證印刷色彩符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

01
打樣標(biāo)準(zhǔn)化

屏幕軟打樣
經(jīng)過(guò)屏幕軟打樣后,設(shè)計(jì)者可以通 過(guò)屏幕顯示效果提前對(duì)印刷效果進(jìn)行把控,設(shè)計(jì)出所需要的色彩,印刷機(jī)長(zhǎng)與機(jī)臺(tái)跟色人員可通過(guò)屏幕顯示效果作為印刷參考依據(jù)。
數(shù)碼打樣
通過(guò)數(shù)碼打樣校正,可實(shí)現(xiàn)以下效果
a:遠(yuǎn)程看樣
可將數(shù)碼打樣樣張作為簽樣依據(jù)郵寄給客戶,確認(rèn)印刷,所見(jiàn)即所得,節(jié)約客戶來(lái)往看樣時(shí)間。
b:當(dāng)面簽樣
客戶帶文件到廠里溝通業(yè)務(wù),可將文件數(shù)碼打樣,提前得到印刷效果,直接簽樣。后續(xù)生產(chǎn)過(guò)程中機(jī)長(zhǎng)參考打樣效果直接進(jìn)行印刷。
c:設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化
將客戶源文件進(jìn)行數(shù)碼打樣,當(dāng)打樣與客戶來(lái)樣不同時(shí)可修改源文件,再次打樣;重復(fù)以上步驟,直至數(shù)碼打樣與客戶來(lái)樣一致,再將修改后的源文件發(fā)版印刷,上機(jī)后顏色一致,節(jié)省機(jī)臺(tái)調(diào)色時(shí)間。
原機(jī)打樣
對(duì)于大批量訂單,客戶需提前確認(rèn)印刷效果,可直接使用安裝有EZC的印刷機(jī)進(jìn)行印刷打樣,EZC一鍵印刷,直達(dá)標(biāo)準(zhǔn),將樣品給客戶簽單后將印刷數(shù)據(jù)保存,大貨印刷時(shí)將印刷數(shù)據(jù)調(diào)出一鍵印刷,印刷效果完全一致。
02
經(jīng)典服務(wù)

1. EZC“全身體檢”(整體及各部件運(yùn)行是否正常)。
2. 核心墨泵部件五年質(zhì)保。
3. 專家數(shù)據(jù)庫(kù)校準(zhǔn)(1年2次,包括指定的油墨、紙張、印版、橡皮布和潤(rùn)版液)。
4. 放墨曲線校準(zhǔn)(1年2次)。
5. 年度標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)(1年2次)。
03
高級(jí)增值服務(wù)

1. 專家數(shù)據(jù)庫(kù)校準(zhǔn)服務(wù)。
2. 印企標(biāo)準(zhǔn)化色彩管理服務(wù)。
3. 印刷機(jī)狀態(tài)調(diào)整。
4.膠輥狀態(tài)檢測(cè)。
04
云端專家數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)

EZC提供專家數(shù)據(jù)庫(kù)云端實(shí)時(shí)修正實(shí)時(shí)更新服務(wù),解決印刷色彩長(zhǎng)期穩(wěn)定一致性。另外開(kāi)放云端在線技術(shù)支持服務(wù),可對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控,遠(yuǎn)程服務(wù),確保設(shè)備及時(shí)優(yōu)化運(yùn)行。
05
服務(wù)平臺(tái)

建立服務(wù)平臺(tái),是為了解決印刷企業(yè)對(duì)設(shè)備服務(wù)的困擾:
缺少途徑: 機(jī)器突然故障,維修師傅難找。
缺乏保障: 維修過(guò)程質(zhì)量無(wú)法保證。
缺乏標(biāo)準(zhǔn): 維修成本高,時(shí)效差。
缺乏信任: 配件以次充好,影響生產(chǎn)。
缺乏監(jiān)管: 配件價(jià)格不透明,有宰客現(xiàn)象。
平臺(tái)定位:
1. 利用信息化技術(shù),建設(shè)O2O連鎖服務(wù)站,打造“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、快速反應(yīng)、過(guò)程透明”的服務(wù)體系,提升客戶滿意
度促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
2. 通過(guò)管理和運(yùn)行模式的創(chuàng)新,降低成本,提高效率,同時(shí)植入印刷新技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目,讓服務(wù)成為可持續(xù)盈利的項(xiàng)
目實(shí)現(xiàn)客戶、經(jīng)銷商、廠家和員工多贏。
服務(wù)平臺(tái)的宗旨:快速反應(yīng)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、純正配件、公平可靠、過(guò)程透明。